Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem heath-heron.com (zwanego dalej "Serwisem").
2. Administratorem Serwisu jest heath-heron z siedzibą w Warszawie przy ul. Wspólna 47/12, 00-684 Warszawa.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Serwis przeznaczony jest dla użytkowników pełnoletnich posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Serwis służy prezentacji oferty usług związanych z ekologicznymi rozwiązaniami energetycznymi.
2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu w sposób, który mógłby zakłócać jego funkcjonowanie lub naruszać interesy innych użytkowników.
1. Serwis udostępnia formularze kontaktowe umożliwiające przesłanie zapytania do Administratora.
2. Wypełnienie i wysłanie formularza nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz jest wyrazem zainteresowania usługą.
3. Administrator zobowiązuje się odpowiedzieć na zapytanie w terminie do 48 godzin roboczych.
4. Przesłanie formularza wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych.
5. Przesyłając formularz, Użytkownik wyraża zgodę na kontakt ze strony Administratora w celu omówienia szczegółów zapytania.
1. Szczegółowe warunki świadczenia Usług określane są indywidualnie w odrębnych umowach zawieranych między Administratorem a klientem.
2. Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od specyfikacji projektu.
3. Ostateczna wycena przygotowywana jest po przeprowadzeniu wizji lokalnej i analizie potrzeb klienta.
4. Do zawarcia umowy wymagane jest pisemne lub elektroniczne potwierdzenie warunków przez obie strony.
1. Wszelkie materiały zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub podmiotów współpracujących.
2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie Treści bez pisemnej zgody Administratora.
3. Zdjęcia prezentowane w Serwisie mogą pochodzić z serwisów udostępniających bezpłatne zasoby graficzne i podlegają licencjom określonym przez ich autorów.
1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność lub dokładność.
2. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter ogólny i nie zastępują indywidualnej konsultacji czy analizy technicznej.
3. Administrator nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie informacji zawartych w Serwisie bez uprzedniej konsultacji.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub awarii.
5. Administrator nie odpowiada za treści serwisów zewnętrznych linkowanych w Serwisie.
1. Materiały zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i reklamowy.
2. Treści dotyczące efektywności energetycznej i oszczędności mają charakter szacunkowy i mogą się różnić w zależności od indywidualnych warunków.
3. Rzeczywiste efekty zastosowania rozwiązań energetycznych zależą od wielu czynników, m.in.: lokalizacji, izolacji budynku, sposobu użytkowania, warunków atmosferycznych.
4. Użytkownik powinien traktować przedstawione dane jako orientacyjne i wymagające weryfikacji w trakcie konsultacji z ekspertem.
1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem RODO.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
3. Korzystanie z Serwisu wiąże się z wykorzystaniem plików cookies zgodnie z Polityką Cookies.
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email wskazany przez Użytkownika.
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od opublikowania nowej wersji w Serwisie.
3. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach poprzez umieszczenie stosownej informacji w Serwisie.
4. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.
3. W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z Administratorem:
Email: [email protected]
Adres korespondencyjny: ul. Wspólna 47/12, 00-684 Warszawa, Polska